Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat luni că a demarat o serie de controale în trenurile de călători, ca urmare a numeroaselor sesizări primite de la pasageri privind condițiile necorespunzătoare de transport, în special pe rutele care duc către litoral.
„Am primit foarte multe sesizări de la persoane aflate în trenuri care reclamă temperaturi greu de suportat în vagoane, lipsa aerului condiționat, ferestre care nu pot fi deschise sau care sunt menținute închise de teama curentului”, a declarat Cristian Popescu Piedone, președintele ANPC, într-un comunicat de presă. Acesta a cerut comisarilor din toată țara să urce în trenuri și să verifice personal temperatura și condițiile de transport, chiar și parcurgând mai multe stații, pentru constatări directe.
Controalele vizează în mod special trenurile care circulă pe rute turistice estivale, unde reclamațiile s-au intensificat în contextul temperaturilor ridicate din ultimele zile. Printre problemele semnalate se numără: lipsa aerului condiționat, ferestre blocate, toalete neigienizate și lipsa curățeniei în vagoane.